von Taylor Foley
Es ist mehr als ein Jahrzehnt her, seit LiLash gegründet wurde, aber das Wimpernwachstumsserum ist weiterhin unübertroffen als eines der einflussreichsten Produkte der Branche aller Zeiten.
Der Gründer von Cosmetic Alchemy, Scott Wasserman, MD, ist kein tatsächlicher Magier, aber er könnte es auch sein. Schließlich arbeitet der Schönheitschirurg aus Scottsdale, Arizona, der zum Pionier der Wimpernindustrie wurde, seit mehr als einem Jahrzehnt an natürlichen Wimpern. Im Jahr 2007, lange bevor Wimpernverlängerungen und wimpernfördernde Produkte auf den Markt kamen, entwickelte Dr. Wasserman das LiLash Purified Eyelash Serum, eines der ersten rezeptfreien Wimpernseren überhaupt. Entwickelt, um das Aussehen und Gefühl natürlicher Wimpern zu verbessern, füllte LiLash eine Lücke in der Branche, zu einer Zeit, als die einzige Möglichkeit, lange, voluminöse Wimpern zu erzielen, durch Genetik, Bandwimpern oder, für diejenigen, die dauerhaftere Optionen suchten, eine Wimperntransplantation bestand. „Ich wollte ein Produkt schaffen, das die natürlichen Wimpern verschönert, ohne ein Vermögen zu kosten“, erklärt Dr. Wasserman. Und das tat er – LiLash erwies sich als Mega-Hit bei den Kunden und gilt heute als fester Bestandteil der Branche.
Obwohl LiLash Dr. Wassermans erstes Unternehmen in der Kosmetikbranche war, ist ihm Schönheit nicht fremd. Er verbrachte seine Karriere als Schönheitschirurg und führte seine Praxis weiter, während er gleichzeitig sein neues Unternehmen gründete. In beiden Rollen sorgte Dr. Wassermans scheinbar „magische Berührung“ jedoch für wunderschöne Transformationen bei Patienten und Kunden gleichermaßen, was wiederum den Namen des Unternehmens inspirierte. „Wenn ich an Kosmetik denke, denke ich an Verschönerung, und Alchemie kann als der magische Prozess einer Transformation definiert werden“, verrät Dr. Wasserman. „Ich hatte das Gefühl, dass die Kombination dieser beiden Wörter am besten widerspiegelt, was wir als Unternehmen tun, und so wurde der Name ‚Cosmetic Alchemy‘ geboren!“
Wie bei jedem neuen Produkt gibt Dr. Wasserman zu, dass LiLash in seinen Anfängen mit einem beträchtlichen Maß an Skepsis konfrontiert war. „Ein Produkt wie LiLash, das sowohl erschwinglich als auch effektiv ist, schien damals zu gut, um wahr zu sein“, sagt er. „Leider gab es im Kosmetikbereich viel Misstrauen, aber mit mehr als 1 Million zufriedener Kunden weltweit konnten wir diese Hürde erfolgreich überwinden.“ Dr. Wasserman nutzte diesen Erfolg schließlich für sein zweites Produkt: LiBrow Purified Eyebrow Serum. „Wir glaubten, wenn wir für Wimpern Magie schaffen könnten, könnten wir dasselbe für Augenbrauen tun“, schwärmt er. Und das tat er; LiBrow lieferte den Anwendern nicht nur beeindruckende Ergebnisse, das Produkt war auch die erste Augenbrauenwachstumsformel dieser Art auf dem Markt.
Seit der ersten Produkteinführung im Jahr 2007 hat Cosmetic Alchemy einen langen Weg zurückgelegt. „Am Anfang verdoppelte sich mein Personal in meiner Praxis, um bei Kundenservice, Abwicklung und allem anderen, was nötig war, zu helfen“, sagt Dr. Wasserman. Seitdem hat Cosmetic Alchemy ein enormes Wachstum erlebt, ohne Anzeichen einer Verlangsamung. „Wir haben große Pläne für den Kosmetikbereich – bleiben Sie dran!“, ruft er aus. Obwohl das Unternehmen expandieren möchte, besteht Dr. Wasserman darauf, dass die Bedürfnisse der Kunden im Vordergrund seines Geschäfts bleiben. „Obwohl wir die Formeln seit ihrer ersten Entwicklung nicht geändert haben, haben wir uns an unsere wachsende Nutzerbasis angepasst, indem wir unsere Produkte besser verfügbar gemacht, Beziehungen zu Branchenfachleuten und Influencern aufgebaut und unsere Benutzer ermutigt haben, ihre Ergebnisse zu teilen“, verrät er. Es ist klar, dass die Marke nicht nur mit ihren eigenen Produkten enorme Erfolge erzielt hat, sondern auch den Weg für eine Vielzahl anderer Branchenhersteller geebnet hat. „Als wir das erste Mal auf den Markt kamen, gab es nicht viele Optionen, um Kunden zu längeren, dichteren Wimpern zu verhelfen, aber heutzutage gibt es Seren, Extensions, Primer – ohne Ende in Sicht“, sagt Dr. Wasserman. „Das einzige, was konstant bleibt, ist, dass längere, vollere Wimpern die Menschen glücklicher und selbstbewusster machen – und das wird sich definitiv nicht so schnell ändern.“
Erfolgsgeheimnis
„Glauben Sie an sich selbst und seien Sie freundlich zu jedem, dem Sie begegnen“, rät Dr. Wasserman. „Integrieren Sie auch grundlegende Selbstfürsorgegewohnheiten in Ihren Alltag, wie Meditieren oder Lesen. Hobbys außerhalb der Arbeit werden Sie auf dem Weg erden.“
Erstklassige Produkte
Was macht LiLash so ikonisch? „Die Ergebnisse sprechen für sich“, sagt Dr. Wasserman. „Letztendlich ist LiLash zu einem Standard geworden, an dem alle anderen Wimpernwachstumsseren gemessen werden.“
[Bilder: Mit freundlicher Genehmigung von Cosmetic Alchemy]